Çiçeksepeti Müşteri Hizmetleri Numarası
2006 yılında faaliyete geçen Çiçek Sepeti, Türkiye’nin en büyük e-ticaret siteleri arasına girmeyi başarmıştır. İlk olarak çiçek ve yenilebilir çiçek kategorilerinde hizmet veren Çiçek Sepeti, zamanla elektronik, kozmetik, giyim, aksesuar, ev ve yaşam ürünleri gibi çeşitli alanları da bünyesine katmıştır. Aylık on beş milyonu aşan ziyaretçi sayısı ve on milyondan fazla üyesiyle Çiçek Sepeti, Türkiye’nin en önemli e-ticaret platformlarından biri haline gelmiştir.
Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri, 0 850 222 00 79 numaralı telefon aracılığıyla sipariş takibi, şikayet, sipariş sorgulama, kampanyalar, üyelik ve diğer konularda destek sunmaktadır.
Emre Aydın tarafından kurulan Çiçek Sepeti, uluslararası hediye ve çiçek gönderimi hizmeti veren Mizu ile yenilebilir çiçek kategorisinde faaliyet gösteren Bonnyfood’un da sahibidir.
Çiçek Sepeti üzerinden Türkiye’nin farklı bölgelerinde hizmet veren çiçek dükkanları online sipariş alabilirken, vazo, kurdele, taş gibi aksesuarlar da Çiçek Sepeti tarafından temin edilmektedir. Ayrıca Çiçek Sepeti’nin web sitesi veya mobil uygulaması aracılığıyla elektronik, kozmetik, moda ve aksesuar gibi çeşitli kategorilerde satıcı olmak da mümkündür.
Müşteri iletişimine büyük önem veren Çiçek Sepeti, çeşitli iletişim kanallarıyla kapsamlı bir destek sunmaktadır. İçeriğimizin devamını inceleyerek Çiçek Sepeti’nin iletişim kanalları hakkında daha fazla bilgi edinebilir veya firma ile ilgili en çok merak edilen sorulara göz atabilirsiniz.
Çiçek Sepeti İletişim
Çiçek Sepeti iletişim bilgileri, müşteriler tarafından sıkça araştırılmaktadır. Türkiye’nin en çok tercih edilen online alışveriş sitelerinden biri olan Çiçek Sepeti’nin çağrı merkezi iletişim numarası 0850 222 00 79’dur. Bu numara aracılığıyla tüm sipariş öncesi ve sonrası süreçleriniz hakkında ayrıntılı bilgi talep edebilirsiniz. Çiçek Sepeti çağrı merkezi müşteri temsilcileri, 7/24 kesintisiz hizmet vermektedir. Bu nedenle, günün her saatinde ihtiyaç duyduğunuz anda arayabilirsiniz.
| Müşteri Hizmetleri Numarası | 0 850 222 00 79 |
| Müşteri Hizmetleri E-Mail Adresi | destek@mail.ciceksepeti.com |
| Canlı Yardım | Canlı Yardım asistanına bağlanmak için tıklayın. |
| Satıcı Destek Hattı | 0850 210 94 94 |
| Yardım Sayfası | Çiçek Sepeti yardım ve öneriler sayfası için tıklayın. |
| Faks | 0212 269 24 00 |
| Genel Müdürlük Adresi | Esentepe Mahallesi, Kore Şehitleri Caddesi, No.16/1 Zemin Kat 34394 Zincirlikuyu/İstanbul |
| Genel Müdürlük Telefon Numarası | 0212 391 00 10 |
| Sosyal Medya Hesapları | Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn |
Çiçeksepeti Müşteri Hizmetleri 0850
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0850 222 00 79 numaralı çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz. Çağrı merkezini arayarak doğrudan müşteri hizmetlerine bağlanmanız mümkündür. Çiçek Sepeti çağrı merkezi, genellikle aşağıdaki nedenlerle sıkça aranıyor:
- Verilen siparişte anlık adres değiştirme
- Not ekleme veya çıkarma
- Notun revize edilmesi
- Sipariş takip süreci
- İptal ve iade işlemleri
- Sipariş oluşturma süreci
- Kampanya ve kupon sorgulama ve kullanma detayları
Bu konularla ilgili aklınıza takılan soruların yanıtlarını hızlıca almak için çağrı merkezi numarası olan 0850 222 00 79’u arayabilirsiniz.
Çiçeksepeti Mail Adresi
Çiçek Sepeti e-posta adresi bilgileri de en çok merak edilen iletişim seçenekleri arasında yer almaktadır. Çağrı merkezi veya canlı destek ekiplerinin yanı sıra, destek e-posta adresi üzerinden de Çiçek Sepeti ile hızlıca iletişime geçebilirsiniz. Çiçek Sepeti’ne ait aktif e-posta adresi destek@mail.ciceksepeti.com’dur. Hem müşteriler hem de Çiçek Sepeti’nde yer alan satıcılar, bu e-posta adresini kullanarak işlemler hakkında destek talebinde bulunabilirler.
Sık Sorulan Sorular
Çiçek Sepeti hakkında daha fazla sorunuz mu bulunuyor? Çiçeksepeti uygulamasını kullanan yada yeni başlayanların en çok merak ettiği soruları ve cevaplarını burada yanıtlamaya çalıştık.
Çiçek Sepeti Sipariş İçin Üyelik Zorunlu Mu?
Çiçek Sepeti’nden sipariş verirken üyelik zorunlu değildir. Beğendiğiniz ürünü sepete ekledikten sonra “Satın Al” butonuna tıklayın ve “Üye Olmadan Devam Et” seçeneğini seçin. Sadece teslimat adresinizi ve alternatif iletişim numaranızı yazarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
Çiçeksepeti nasıl sipariş verilir?
Çiçek Sepeti’nden sipariş vermek için web sitesine veya mobil uygulamaya giriş yapın. İstediğiniz ürünü bulun ve sepete ekleyin. Alışverişinizi tamamladıktan sonra iletişim bilgilerinizi ve teslimat adresinizi girin. Ardından ödeme yönteminizi seçin ve teslimat notunuzu belirterek siparişinizi tamamlayın.
Siparişinizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, 0 850 222 00 79 numaralı telefondan Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine veya canlı destek bölümüne ulaşabilirsiniz.
Çiçek Sepeti Siparişi Ne Zaman Teslim Edilir?
Çiçek Sepeti’nde aynı gün teslimat seçeneği bulunmuyorsa, Türkiye’nin her noktasına 3 – 7 gün içinde teslimat yapılmaktadır. Ancak, siparişinizin 7 günü aşmasına rağmen hala teslim edilmediyse, Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri telefon numarası olan 0850 222 00 79’ı arayarak iletişime geçebilirsiniz.
Çiçek Sepeti Hangi Kargo ile Çalışıyor?
Çiçek Sepeti’nden verdiğiniz elektronik, takı, dekorasyon, kozmetik, giyim vb. siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile teslim edilmektedir. Aynı zamanda, çiçek siparişleri ise bölgedeki yerel çiçekçiler tarafından ulaştırılmaktadır.
Çiçek Sepeti Kapıda Ödeme Var Mı?
Çiçek Sepeti’nde kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır. Siparişlerinizi kredi/banka kartı veya Havale/EFT yöntemleriyle ödeyebilirsiniz. Ayrıca, ATM’den kartsız işlemler menüsünü kullanarak da ödeme yapmak mümkündür.
Çiçek Sepeti İade Nasıl Yapılır?
Çiçek Sepeti’nden aldığınız ürünleri iade etmek için Çiçek Sepeti web sitesine veya mobil uygulamasına giriş yapın. “Siparişlerim” menüsünü seçin ve iade etmek istediğiniz ürünü bulun. Ardından, “Siparişi İptal Et” butonuna tıklayın ve ekranda çıkan kodu not edin. Ürünle birlikte Yurtiçi Kargo şubesine gidin ve not ettiğiniz kodu iletin. İade süreciniz tamamlanacaktır.
Çiçek Sepeti’ne Nasıl Ulaşabilirim?
Çiçek Sepeti’ne ulaşmak için Çiçek Sepeti çağrı merkezi numarası olan 0850 210 94 94’ü arayabilir veya iletişim hattını kullanabilirsiniz. Ayrıca, Çiçek Sepeti mobil uygulaması veya web sitesi üzerinden Canlı Yardım’a bağlanarak veya Çiçek Sepeti’nin sosyal medya hesaplarına mesaj göndererek sorunlarınızı veya şikayetinizi iletebilirsiniz.
